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L
Localización: Consultorio privado Visita Nefrología

Pésima atención. Tuve mi primera cita con ella, donde me atendió tarde porque estaba atrasada y tenía dos pacientes por delante cuando ya era hora de mi cita, interrumpió la cita por motivos personales y ahorita que a mi se me presentó un inconveniente en el segundo control no me atienden porque el tiempo de la doctora y de los demás si vale pero el mio no. La solución es que vuelva el 23 de diciembre a las 9:30am aunque por motivos laborales me niego y la respuesta es que no hay más, que espere hasta febrero. La recepcionista sumamente grosera me indica que ella no se acuerda de que haya tenido que esperar tanto tiempo en la cita anterior; adicionalmente, me indica que yo estaba llamando sobre el tiempo aunque estaba llamando mucho tiempo antes de mi cita para reportar que tenía inconvenientes para llegar y ella me responde que no es culpa de ella que yo llame durante la hora del almuerzo. Le pregunto donde puedo poner la queja y me indica que no sabe, que debo averiguar donde la puedo poner. Es el colmo que yo si tuviera que esperar una hora de retraso y de buena manera haya accedido a esperar que la doctora solucionara sus problemas personales porque un familiar suyo estaba enfermo pero que mi ni me pudieran colaborar para la atención. A mi me tocó pagar por el servicio con retrasos e interrupciones, a mi no me regalaron el pésimo servicio. Y si, la doctora fue profesional y me gustó su atención porque fue empatica en ese momento, pero cuando yo tuve un problema se les acabó la empatía.

J
Perfil verificado
Localización: Hospital San Ignacio Visitas sucesivas Nefrología

“Es la mejor NEFROLOGA de bogota “ continuamente actualizada y acertada !!excelente profesional !!!

U
Localización: Consultorio privado control renal

Lo mejor
Su forma de atender tanto en lo profesional como personal es excelente. Es toda una profesional

Podría mejorar
En nada creo que como actúa es excelente


U
Perfil verificado
Localización: Consultorio privado

Lo mejor
la consulta con la Dra. Garcia es excelente, tanto el el plano medico como personal.


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