Hola
Para mucosas en mejor el gel.

puedes usar cualquiera de las dos, es normal que la piel arda porque las quemaduras dejan terminales nerviosas libres que son muy sensibles, con el tiempo esta molestia cederá

El antibiotico combate la infeccion, la crema solo ayuda a sanar mas rapido.

Si hay una herida cerrando por segunda intencion si, si son puntos es mejor buscar otro producto

Habria que valorarte para definir si hay un area por cicatrizar o infeccion.
Por ahora seguir las indicaciones de la mastologa - si puedes tambien consultar con dermatologo

Depende el tipo de ulcera.

No suele arder, revisa que no este roja o tenga secrecion que indique que hay infeccion, si es asi consulta.

No realmente no Es ideal combinar los dos medicamentos. Seria Una buena idea solicitar cita en Una clinica de heridas.

Si, no hay problema.