Dr. Albis Cecilia Hani de Ardila

Acudí a consulta con la Dra. Albi Cecilia Ardila por un problema gastrointestinal. El día de la cita tuve que esperar aproximadamente dos horas para ser atendida.

Durante la consulta me ordenó varios exámenes, que me realicé de inmediato. Sin embargo, una vez tuve los resultados, fue prácticamente imposible obtener una cita de seguimiento. Durante varios meses intenté agendar nuevamente y me informaron que la doctora no estaba disponible por un procedimiento. Pasaron alrededor de cuatro meses sin que hubiera comunicación del consultorio para dar continuidad al caso.

Ahora que intento retomar la consulta, la única disponibilidad que me ofrecen es dentro de cuatro o cinco meses más.

Entiendo que los médicos tienen agendas exigentes, pero cuando se solicitan exámenes debería existir algún mecanismo razonable para revisar los resultados y dar seguimiento oportuno. En mi caso, la sensación fue de falta total de continuidad en la atención y un servicio muy deficiente.

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No en vano la Dra. Hani es la jefe del servicio de gastro del H. San Ignacio, es una excelente medico y tiene una excelente calidad humana con sus pacientes.

Las citas llegan a ser muy lejanas.

Lo mejor
El profesionalismo y conocimiento del tema.

Podría mejorar
La puntualidad, para que me atendiera duré 1-1/2 esperando

Podría mejorar
Albis es la mejor gastroenteróloga de Colombia, es seria, respetuosa y aguda.

Lo mejor
Es un a excelente persona y profesional, tiene en cuenta a sus pacientes y es muy acertada.

Podría mejorar
En San Ignacio que asista a consulta externa con sus pupilos