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  • Y

    Yuli Vargas

    Al retomar mis secciones la experiencia no fue la mejor, las chicas que hacen los procedimientos no deberian contestar el celular cuando estamos en consulta, menos asistir con alergias o síntomas gripales y más cuando hay temor por una pandemia que no se ha ido, no hay flexibilidad para acceder a citas los días que hay más facilidad para asistir y no hay para los sábados, tuve un contratiempo para llegar a mi cita escribí en el WhatsApp que hay habilitado para informar como soporte de mi llegada tarde y lo que me dijeron el chat no está disponible pero fue leído el mns. He escuchado a muchas pacientes decir lo mismo que el servicio es pésimo por parte de algunas personas que laboran ahí y eso no debe ser así..Mónica la nena de la recepción puede que sea una buena trabajadora y de confianza pero no tiene don de servicio irradia estres, cansancio y como si no amara su trabajo.
    Quisiera que el dr. Edwin hiciera una encuesta de satisfacción del personal que tiene y de los servicios que brinda a sus clientes, su empresa es prospera por sus clientes y espero que todo esto sea tenido en cuenta. Gracias.

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