Dra. Catalina Moreno

Método de pago: Efectivo

Instrucciones para Consulta Online


1. Una vez se agenda tu cita se te notificará vía email, en ese
correo estará disponible el botón ''instrucciones'' al cual puedes acceder para iniciar la videollamada en el dia y hora de tu cita. No tienes que descargar ninguna herramienta de videollamada.

2. Procura tener disponible una buena conexión a internet. Se recomienda conexion a computador.

3. Maximo 1 dia antes de tu sesión realiza la transferencia bancaria de $90.*** a la cuenta de ahorros BANCOLOMBIA # (***********)

4. Por favor envía el comprobante de la transferencia al whatsapp +57 ********** indicandome tu nombre completo con número de identificación.

5. El mismo dia de tu cita se te enviará un recordatorio vía email o sms con el link de acceso a la Consulta Online.

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

* Parte de la información está oculta para garantizar la protección de datos, pero tras agendar la cita podrás acceder a ella.

Al menos 30 minutos antes de la visita, recibirás un SMS y un email con el enlace para iniciar la consulta online. Podrás acceder directamente desde tu móvil o tu ordenador.

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.